Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Foch Immobilier

CENTURY 21 Foch Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Foch Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1270 avis 230 avis supérieurs à 7 / 10

63 avis 43 avis entre 4 et 7 / 10

50 avis 11 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.4 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.5 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

8.9 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.1 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.6 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

8.9 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

8.8 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.5 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 487 56 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Tres satisfait de Gregoire

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Tout c'est très bien passé Vente rapide Je recommande

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Agent sympathique, avenant. Mais pour le compte rendu de l'estimation à l'agence, je réalise que le conseiller ne m'a jamais parlé de mandat exclusif. Je découvre qu'un de ses collègues a déjà visité la maison sans nous en parler. Le deuxième rendez-vous a surtout été consacré à parler de Century 21, accessoirement de l'estimation de la maison

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

tres bien conseillé par gregoire salabert

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Excellent service.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Nous avons été extrêmement satisfaits de la conseillère : ponctualité, rapidité, explication, prise en charge de la demande, compréhension, Vraiment tout est parfait, et je précise que je n’ai aucun intérêt et aucune connaissance de cette personne et du personnel de cette agence

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Jusqu'à la signature ,j'ai pu bénéficier des conseils avisés ,d'une écoute excellente . Century 21 Rodez grâce au professionnalisme de ses négociateurs a tout fait pour que la transaction se passe dans les conditions optimum. Je recommande cette agence ,et pourtant habitant à 600kms ,tout a été géré à distance .

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Merci à Simon pour son professionnalisme et sa gentillesse

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

L agent de century21 a été très professionnel et disponible à mes questions concernant le bien.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Un conseiller au top, toujours disponible et très engagé .

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Mon bien a été loué au frère de l'ancien locataire et malgré tout, les frais d'agence ont été facturés de la même manière que s'il s'agissait d'un tout nouveau locataire, aucun geste commercial n'a été fait. Cela incite donc les locataires à ne rien dire sur le changement de locataire dans ces cas-là. Cela ne met pas de bonnes bases pour les relations entre locataire et agence / bailleur.

- Client Bailleur après la signature du bail

satisfaite e Mélanie très a l'écoute mais regrette de n'avoir pu suivre les demandes par EXTRANET

- Client Bailleur après la signature du bail

Non informé sur la signature ou non du bail. Obligation de demander une copie du bail

- Client Bailleur après la signature du bail

Tous c'est très bien passé sauf que des qu'on a un problème matériel on a personne de libre pour venir réparer.

- Client Locataire après la signature du bail

Clara de l’agence century 21 FOCH à Rodez nous a super bien accompagné

- Client Locataire après la signature du bail

Je remercie Mme PARENTE qui c'est occupé de moi avec bienveillance et gentillesse et qui était réactive à toutes mes questions. C'est une très bonne professionnelle.

- Client Locataire après la signature du bail

Nous avons fait appel à century avec Vera . Personne professionnelle réactive et à l écoute.

- Client Bailleur après la signature du bail

Tres bonnes prestations et communication

- Client Bailleur après la signature du bail

Tres, bien

- Client Bailleur après la signature du bail

Melanie a ete super sympa tres professionelle et tres flexible Grand Merci

- Client Locataire après la signature du bail

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